Vi hjälper dig igång
Hitta svaret i vanliga frågor, eller skicka ett meddelande så återkommer vi normalt inom 24–48 timmar på vardagar.
Mejla oss direkt
Välj den adress som passar ditt ärende – allt landar hos samma team.
Allmänt
hej@golftee.se
Allmänna frågor om GolfTee och appen.
Support
support@golftee.se
Tekniska problem, krascher och kontoärenden.
Samarbeten
partner@golftee.se
Simulatorhallar, hotell, klubbar och företagsevent.
Ekonomi
ekonomi@golftee.se
Betalning, kvitton och fakturafrågor.
Press
press@golftee.se
Media, intervjuer och pressmaterial.
Integritet
privacy@golftee.se
GDPR, utdrag av data och radering.
Vanliga frågor
Hur fungerar AI-coachen?
Ställ en fråga i fritext eller välj ett snabbkommando. Coachen svarar utifrån ditt handicap, din hemmabana och det du berättar om din runda. Pro krävs för obegränsade frågor.
Hur gör jag en svinganalys?
Öppna coachen, tryck på bilagesymbolen och ladda upp 1–3 bilder av din sving (address, toppläge, träffögonblick). Du får en skriftlig analys med konkreta åtgärder att träna på.
Hur avslutar jag min prenumeration?
Pro köps via App Store eller Google Play. Du avslutar när som helst i butikens prenumerationsinställningar – tillgången ligger kvar till periodens slut.
Hur raderar jag mitt konto och min data?
Gå till Profil och välj radera konto, eller mejla oss så raderar vi allt inom 10 dagar. Svingbilder raderas automatiskt efter 10 dagar.
Appen kraschar eller loggar ut mig – vad gör jag?
Uppdatera till senaste versionen, starta om appen och prova logga in igen. Kvarstår problemet: skicka enhetsmodell, operativsystem och vad du gjorde precis innan i formuläret nedan.
Kan jag använda GolfTee utanför Sverige?
Coachen fungerar överallt och finns på svenska, norska, danska och engelska. Bankatalogen med bokningslänkar är starkast i Norden.
Kontakta oss
Beskriv gärna vilken enhet du använder och vad som hände. Vi svarar till e-postadressen du anger.
Läs mer om hur vi hanterar dina uppgifter i vår integritetspolicy.